Diferencias entre organización formal e informal

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En el artículo de hoy vamos a explicar la diferencia entre la organización formal e informal en una empresa. Lo primero que debemos tener claro es que la forma en la que se relacionan las personas que forman parte de una empresa es fundamental para los resultados de la misma. La productividad, es decir, la capacidad de los trabajadores para producir, está estrechamente ligada a la motivación y comunicación dentro de la organización.

Índice
  1. Organización formal
  2. Organización informal
  3. Preguntas frecuentes

Organización formal

La organización formal es establecida por la empresa y determina la estructura organizativa. Esta estructura es decidida por la dirección de la empresa y debe ser aceptada por todos los empleados. Se basa en tres grandes decisiones: las responsabilidades, los departamentos y la jerarquía.

Las responsabilidades definen las tareas y funciones de cada empleado en su puesto de trabajo. Los departamentos agrupan a los trabajadores en diferentes secciones, como marketing, contabilidad o producción. La jerarquía determina la autoridad y las relaciones de mando entre los empleados. Esta estructura a menudo se representa a través de organigramas, que muestran de manera gráfica la relación entre los elementos de la estructura organizativa.

Por ejemplo, podemos utilizar el organigrama de la empresa del director general 'Edu':

ResponsabilidadesDepartamentosJerarquía
Edu - Toma decisiones principalesComercial, Contabilidad, ProducciónEdu - Jefe directo de los jefes de departamento
Maite - Contabilidad
Daniel - Producción

Organización informal

La organización informal se deriva de las relaciones que surgen de manera espontánea entre los empleados más allá de la estructura formal. Estas relaciones pueden ser de amistad, intereses comunes o seguir a líderes naturales dentro de la empresa. La organización informal permite una comunicación más fluida y rápida entre los empleados, ya que no depende de las reuniones formales establecidas por la estructura formal. Además, en ocasiones surgen líderes informales que tienen influencia sobre otros empleados, independientemente de su autoridad jerárquica.

Los directivos de una empresa deben tener en cuenta tanto la organización formal como la informal para garantizar una comunicación eficiente y aprovechar al máximo las relaciones entre los empleados. En el próximo artículo veremos en detalle cómo se representan las estructuras organizativas a través de los organigramas. ¡No te lo pierdas!

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es la organización formal?

La organización formal es aquella que es establecida por la empresa y determina la estructura organizativa, incluyendo las responsabilidades, departamentos y jerarquía.

2. ¿Qué es la organización informal?

La organización informal son relaciones que surgen de manera espontánea entre los empleados, más allá de la estructura formal. Puede incluir amistades, intereses comunes y líderes informales.

3. ¿Por qué es importante tener en cuenta la organización informal?

La organización informal permite una comunicación más rápida y fluída entre los empleados, y en ocasiones los líderes informales pueden tener influencia sobre otros empleados, independientemente de la jerarquía establecida.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a comprender la diferencia entre la organización formal e informal en una empresa. Si quieres saber más sobre el tema, no dudes en visitar los artículos relacionados en nuestro blog. ¡Hasta la próxima!

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